Was ist formgen? formgen ist eine Software zur Definition, Durchführung und Auswertung von Fragebögen und Umfragen aller Art per Internet /
Intranet / Extranet. Ebenso kann formgen zur telefongestützten Befragung in Call Centern verwendet werden.
Wer ist pilodata? Die pilodata GmbH ist der Hersteller von formgen. Wir entwickeln schwerpunktmäßig webbasierte Softwarelösungen für Unternehmen.
Ergänzt durch fachliche und technologische Beratungs- und Serviceleistungen.
Wie kann ich formgen nutzen? Zur Nutzung von formgen stehen Ihnen grundsätzlich mehrere Möglichkeiten offen.
Miete: Wir stellen Ihnen für den Mietzeitraum formgen auf den von uns betriebenen Servern zur Verfügung, im sog. on demand Modell.
Kauf: Wenn Sie formgen auf Ihren eigenen Servern betreiben möchten, so erwerben Sie eine einmalige formgen-Lizenz. Dabei können
Sie formgen selbst installieren oder wir führen die Installation für Sie durch (on premise).
In jedem Fall bieten wir Ihnen bedarfsgerecht technische und fachliche Unterstützung.
Was ist formgen admin? formgen admin ist die komplett browserbasierte
Administrations-Oberfläche von formgen, die immer mitgeliefert wird.
In formgen admin werden Templates, Styles, Fragen, Fragebögen,
Teilnehmer und Aktionen verwaltet und das Reporting ausgeführt.
Was bieten formgen Aktionen? Mit Aktionen können Sie Adressdaten importieren, individualisierte Einladungs-Emails erstellen und direkt aus formgen versenden.
Kann ich den Zugriff auf Umfragen steuern? formgen kann für jeden Fragebogen eindeutige Zugriffscodes erzeugen. Diese werden entweder postalisch oder per Email an die
Teilnehmer verteilt. Beim Zugriff auf den Fragebogen wird der Zugriffscode eingegeben und der Teilnehmer auf seinen Fragebogen weitergeleitet.
Sind mehrsprachige Befragungen möglich? Ja. Der Fragebogen kann in einer Hauptsprache sowie in beliebig vielen weiteren Sprachen übersetzt und eingepflegt werden.
Durch die Browsereinstellungen oder Benutzerauswahl wird die Sprache dann ermittelt.
Die Ergebnisse können dann gemeinsam ausgewertet werden.
Ist anonyme und / oder persönliche Befragung möglich? Selbstverständlich. formgen hält Ihnen beide Varianten offen. Selbst eine personalisierte Einladung und die anonyme
Speicherung der Angaben ist - ohne Rückschlüsse auf die Person - möglich.
Wie kann ich formgen integrieren? formgen kann per REST Services an bestehende Systeme gekoppelt werden.
Wie kommen die Teilnehmer auf den Fragebogen? Hier gibt es mehrere Möglichkeiten, die teilweise auch kombiniert werden können:
a, Die Personen werden per Email (auch personalisiert) eingeladen.
b, In der Email befindet sich ein Link oder ein Zugangscode.
c, Die zu Befragenden erhalten postalisch oder telefonisch gültige Zugriffsschlüssel.
d, Der Fragebogen ist auf einer frei zugänglichen Website verlinkt.
e, Der Zugriff darf nur einmalig oder auch mehrmals erfolgen.
f, Bei Unterbrechungen kann die Umfrage fortgeführt werden.
Je nach Bedarf unterstützt formgen den Ablauf der jeweiligen Befragung durchgängig.
Muss formgen installiert werden? formgen wird im Falle eines Lizenzkaufs einmalig auf einem Ihrer Server installiert und steht für alle berechtigten Benutzer zur Verfügung.
Kann formgen auch gemietet werden? Selbstverständlich. "formgen-Umfrage-Slots" werden durch uns bereitgestellt im sog. SAS-Modell. Die Preise richten sich u.a. nach
Dauer und Umfang. Bei Bedarf unterstützen wir fachlich und technisch bei der Erstellung, Durchführung und Ergebnis-Interpretation.
Können die Fragebögen individuell gestaltet werden? Ja. In mehrerlei Hinsicht.
a, optisch: Alle HTML-Templates, Styles sind in der Datenbank hinterlegt und können selbst verändert werden.
b, logisch: Filterführungen, Verzweigungen, Validierungen sind individuell kongfigurierbar.
Es bestehen darüberhinaus keinerlei Einschränkungen bzgl. Anzahl der Seiten, der Fragen und der Antwortmöglichkeiten.
Welche Browser werden unterstützt? Zum Ausfüllen des Fragebogens: Jeder !! Sogar Lynx! (keine Cookies, kein Javascript).
Für formgen admin wird empfohlen: MS-IE ab Version 11, Firefox oder Chrome
Was benötige ich zur Durchführung einer Umfrage mit formgen? Wenn Sie formgen bei uns anmieten, sog. SAS, so benötigen Sie nur einen Standardbrowser sowie einen Internetzugang.
Wenn Sie formgen auf Ihren eigenen Servern betreiben möchten, benötigen Sie eine Kauf-Lizenz, die auf einem geeigneten
Webserver nebst Java-Umgebung installiert wird und auf eine Standard-SQL-Datenbank zugreift.
Gibt es eine Begrenzung hinsichtlich der Kapazität? Nein. Es können beliebig viele Fragbögen mit unbegrenzten Fragen und Antwortmöglichkeiten auf beliebig vielen Seiten definiert werden.
Eine unbegrenzte Anzahl an Teilnehmern ist ebenso möglich
(Derzeitig bekannter Höchststand: 3.380.000 Teilnehmer mit einer formgen-Instanz).
Wie komme ich an die Ergebnisse der Umfrage? Sie haben dazu in formgen admin mehrere Möglichkeiten:
Über das HTML Reporting können Sie mehrere Reportings direkt im Browser ansehen.
Mit dem Excel-Link können Sie sich die Ergebnisse in Excel ziehen.
Mit dem CSV-Export werden alle Daten zur Weiterverarbeitung in gängigen Programmen exportiert.
Mit dem SPSS-Export werden alle Daten und die Codepläne exportiert.
Kann ich den Befragten unmittelbar Feedback geben? Ja. Optional können Sie, beispielsweise am Ende der Befragung, dem Befragten eine Zusammenfassung anzeigen lassen.
Ebenso können während der Befragung Angaben wieder angezeigt werden.
Kann man formgen in einen geschützten Userbereich
einer Website so integrieren, dass die Umfragedaten nicht anonym,
sondern zu jedem User gespeichert werden? Ja. Ein
formgen-Fragebogen kann mit einer externen User-ID umgehen und
speichert diese auch mit zum Umfragedatensatz. Somit lassen sich die
Ergebnisse bei Bedarf diesem User eindeutig zuordnen.
