formgen - Features

Features

Einfach

Mit formgen werden komplexe Fragebögen mit beliebig vielen Fragen/Antworten auf einfachste Art und Weise erstellt.

Leistungsfähige HTML basierte Administration

Die Entwicklung, Definition, Vorschau und das Reporting der Fragebögen erfolgt über die komplett HTML basierte Oberfläche: formgen admin.
formgen admin bietet alle erdenklichen Freiräume bei der Gestaltung des Fragebogen-Layouts.

Flexibel

Elemente, wie Fortschrittsbalken, Verzweigungen, individuelle Benutzerhinweise und viele weitere Funktionalitäten, sind mit formgen umsetzbar.

International

Jeder Text im Fragebogen kann in beliebig vielen Sprachen parallel eingepflegt werden. Auch formgen admin kann natürlich in mehreren Sprachen bedient werden.

Kontaktfreudig

Die Ergebnisse werden in der Datenbank, je nach Wunsch, personalisiert oder unpersonalisiert gespeichert. Auswertung und Reporting erfolgt online über HTML Seiten oder per Export in Excel oder SPSS.

100% Datenbankbasiert (MS SQL, Oracle, PostgreSQL, MySQL)
100% Java (JDK 7+)
Dynamisierung des Fragebogens auf Seiten-, Fragen- und Antwortebene
Validierungs- und Plausibilitätsmechanismen sowie Filterbedingungen
Template Engine in formgen kann jedes gewünschte Layout erstellen (CI)
Prozentuales und graphisches Reporting der Umfrageergebnisse
Intelligentes Objekt Caching für maximale Performance
Mehrsprachige Fragebögen für internationale Projekte
Einbindung von Multimedia-Dateien (Images, Audio, Video)
Exakte Preview-Funktion über Server
Begrenzung der Teilnehmerzahl und Quotierungen
Randomisierung, Rotation und quantitative Begrenzung von Antwortalternativen
Konvertierungsmodul für die meisten Analyseprogramme (z.B. SPSS mit automatischer Übernahme von Value und Variable Labels)
Ausgabe als PDF-Datei für Offline-Formulare
Freitext beliebig lang

formgen Design

Datenbankzentriert
Alle Definitionen finden in einer Datenbank statt: Fragen, mögliche Antworten, Validierung und Antworten liegen in der Datenbank. Es können somit beliebig viele Dokumente verwaltet werden. Ergo: Keine Dateien und kein Durcheinander mehr!
Offen
formgen ist ein offenes System. Es lässt sich in jedes HTML Layout integrieren und anpassen.
Einfach
Mit den »formgen-Tags« wird die gewünschte Fragebogen Funktionalität gesteuert. Im Gegensatz zu anderen Scripting Lösungen ist der Sprachumfang von formgen absichtlich auf ein sinnvolles Mass reduziert worden. Diese einfachen und leistungsfähigen Befehle stellen eine sehr geringe Einarbeitungszeit sicher und man kann sich somit auf das Wesentliche beschränken.
Schnell
Durch unsere jahrelange Erfahrung im Java Bereich konnten umfangreiche Optimierungen durchgeführt werden, die sich vor allem in den Antwortzeiten bemerkbar machen. Stichworte sind hier: intelligentes Caching auf Objektebene, schnelle Parser und ausgefeiltes SQL Handling.

Skalierbar
Mit dem Einsatz mehrerer parallel arbeitender Servlet-Engines (Clustering) kann die Performance und Verfügbarkeit drastisch erhöht werden.
Stabil
Durch das in Java integrierte Exception-Handling, gestaltet sich die Sprache sehr stabil. Java ist inzwischen genügend ausgereift, um auch harten Anforderungen gerecht zu werden.
Integrierbar
Durch offengelegte Schnittstellen kann formgen an bestehende Systeme, wie CRM, ERP, CMS, usw. einfach gekoppelt werden.
Technologiestandards
formgen benutzt nur Standards wie:
Java Server Pages, JavaBeans,
XML, Java2 (J2SE, J2EE)

Reporting

Beim Reporting trennt sich die Spreu vom Weizen. Mit formgen, speziell durch den Chart-Server und der SQL Datenbank, erhalten Sie schnell und übersichtlich komplexe Zahlen und Zusammenhänge präsentiert.

In formgen admin stehen Ihnen standardmäßig folgende Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Detail Reporting

Das Detail Reporting wird im Browser dargestellt und gibt einen detaillierten Einblick in die Umfrageergebnisse. Die Zahlen und Balken werden online aus der Datenbank ermittelt.

Ermittlung der Absolut- und Prozentwerte
Darstellung mit mehrfarbigen Prozentbalken
Darstellung als Kuchendiagramme (png-Format)
Anzeige gesamthaft, pro Seite oder pro Frage
Berücksichtigung von mehrfach Eingaben und Matrixantworten
Berechnung des Durchschnitts
Anzeige von Freitextantworten

Excel Reporting

Die komplette Struktur des Fragebogens inklusive der Ergebnisse können auf Knopfdruck über das Internet in Excel eingelesen werden. Für Fortgeschrittene Benutzer stehen somit alle Excel Funktionen (Mittelwerte, Grafiken, usw.) zur Verfügung.

Verknüpfung muss nur einmal erstellt werden. Danach können die Daten in Excel immer wieder aktualisiert werden
Export der Kodierungen, Absolut- und Prozentwerte
Ideal zur einfachen Weiterverarbeitung der Ergebnisse

SPSS Export

In der Statistik ist SPSS ein unentbehrliches, professionelles Hilfsmittel. Deshalb können die kompletten Fragebogen-Daten inklusive Variablen- und Value-Labels komfortabel in SPSS importiert werden. Dem Profi stehen alle Möglichkeiten der Weiterverarbeitung offen.

Übernahme der Value- und Variable Labels
Automatische Konvertierung je nach Fragetyp
EMail Zustellung der Daten

Zusammenführung

Dieses einmalige Reporting führt die Ergebnisse mehrerer Fragebögen (bis zu 4) zusammen und stellt diese gemeinsam nebeneinander dar. Die Fragebögen müssen nicht identisch sein. Über eine Summen- oder Schnittmengenbildung werden die relevanten Fragen herausgefiltert und gemeinsam dargestellt.

Ermittlung der Absolut- und Prozentwerte
Ermittlung der Summenstatistik
Ermittlung der Abweichungen zwischen den Fragebögen
Vergleich von zeitlich hintereinander durchgeführten Umfragen (Panel)
Vergleich von zeitlich gleichzeitig durchgeführten Umfragen (z.B. in mehreren Sprachen)

Kreuzauswertung

In der Kreuzauswertung (sog. Bivariat) werden die Ergebnisse einer Frage tabellarisch über die Ergebnisse einer anderen Frage aufgetragen.

Ermittlung der Absolut- und Prozentwerte
Ermittlung von Cramer´s V und Chi²
Kreuzsauswertung auch von Fragen unterschiedlicher Fragebögen

CSV Export

Beim CSV Export werden alle Umfragedaten im CSV-Textformat exportiert. Diese Datei kann in vielen gängigen Programmen (Excel, Access, usw.) eingelesen und dort weiterverarbeitet werden.

Einhaltung des CSV Standards (Komma, Hochkomma, Escapen von Hochkommas)
Keine Grössenbegrenzung
Download der CSV Datei über den Browser

Dynamisierung

Dynamisierung bedeutet die gesteuerte Veränderung und Anpassung des Fragebogens zur Laufzeit,
abhängig von definierten Kriterien.
Stichworte sind dabei: Sprünge, Filterbedingungen, gesteuerte Benutzerführung und dgl.
Dies ist ein wesentlicher Vorteil des elektronischen Fragebogens!

formgen kann die Darstellung von

Seiten
einzelnen Fragen
und einzelnen Antwortmöglichkeiten

über

globale Variablen
Teilnehmerdaten
oder vorher gegebene Antworten
dynamisch steuern.

Selbst Randomisierung, Rotation und quantitative Begrenzung von Antwortalternativen ist bei formgen berücksichtigt.

Anzeige / Entfall von Fragebogenseiten

Die Anzeige bzw. das Weglassen von ganzen Seiten ermöglicht die gezielte Führung des Teilnehmers durch den Fragebogen.

Beispiel: Wenn der Fragebogen am Montag aufgerufen wird, dann erscheint eine zusätzliche Seite mit Fragen zum Wochenende. (Steuerung über globale Variable)

Anzeige / Entfall einzelner Fragen

Wird eine Seite dargestellt, so können die auf dieser Seite platzierten Fragen dynamisch gesteuert werden.

Beispiel: Wenn der Teilnehmer zur Gruppe B gehört, so wird auf Seite 2 eine zusätzliche Frage gestellt. (Steuerung über Teilnehmerdaten)

Anzeige / Entfall einzelner Antwortmöglichkeiten

Wird eine Frage dargestellt, können wiederum die definierten Antwortmöglichkeiten dynamisch gesteuert werden.

Beispiel: Wenn der Teilnehmer bei Frage 3 mit "Ja" geantwortet hat, dann entfällt bei Frage 14 die Antwortmöglichkeit d) oder gleich eine ganze Seite. Oder die Teilnehmer werden je nach Antwortverhalten über getrennte Wege durch den Fragebogen geführt. (Steuerung über vorher gegebene Antworten)

Validierung

Der wesentliche Vorteil eines datenbankgestützten, elektronischen Fragebogens besteht in der schnellen Auswertung der Ergebnisse.

Doch zur genauen Analyse der Resultate müssen die Werte schlüssig und soweit wie möglich korrekt sein. Somit spielt die Validierung eine große Rolle.

Mit formgen haben Sie einen leistungsfähigen Satz an Validierungsfunktionen zur Verfügung.

Die Validierung unterteilt sich in:

IntraQuestion Validierung
Die Frage / Antwort muß für sich alleine korrekt sein.
Beispiel: Maximal 3 von 10 Alternativen dürfen ausgewählt sein.
InterQuestion Validierung
Die Korrektheit der Frage / Antwort hängt auch von anderen Fragen ab.
Beispiel: Wenn unter 18 Jahre alt, dann kann die Frage nach dem Auto-Führerschein nur mit "Nein" beantwortet werden.

Prüfen von Datumswerten
Überprüfung von Zahlenbereichen
Minimieren von Eingabefehler anhand von Hinterlegungen in der Datenbank (z.B. PLZ, BLZ, usw.)
Plausibilität von EMail Adressen (über sog. MX-Records)
Verwendung von Java innerhalb der Validierung
Eigene Validierungen sind somit einfach realisierbar (z.B. LDAP oder Dateizugriffe)

Cobrowsing

Cobrowsing ermöglicht es einem oder mehreren Teilnehmern synchron die freigegebenen Inhalte desselben Fragebogens zu sehen. Dazu startet der Interviewer den Masterfragebogen, eine Zugangs-PIN wird erzeugt und kann an die Teilnehmer (z.B. telefonisch) ausgereicht werden.
Der Interviewer übernimmt die Steuerung der Umfrage, die Beobachter sehen synchron die Inhalte.

Wie funktioniert das Cobrowsing?

1. Start

Start des Masterfragebogens mit Anzeige der Einstiegsseite und der PIN für den/die Teilnehmer

2. Login des Teilnehmers

Teilnehmer melden sich mit der PIN an

3. Willkommen

Die Teilnehmer sehen die (konfigurierbare) Einstiegsmeldung. Der grüne Kreis rechts oben zeigt sekundenaktuell den Synchronisationsstatus mit dem Masterfragebogen an.

4. Teilnehmerliste und -status

Im Masterfragebogen wird der Status jedes Teilnehmers samt PIN rechts oben immer sichtbar angezeigt. Ein grünes Häkchen meldet die erfolgreiche Auslieferung dieser Seite an die Teilnehmer.

5. Cobrowsen

Ist die Fragebogenseite für das Cobrowsing freigegeben.... (hier die Masteransicht)

so wird diese auch an alle Teilnehmer übertragen. Die Bedienelemente sind nur für den Interviewer sichtbar. (hier die Teilnehmeransicht)

Import und Export

Da formgen überwiegend als Einzelsystem eingesetzt wird, existieren einige Möglichkeiten zum Importieren und Exportieren von Daten. Insbesondere von Fragebögen und Personendaten.

Der Import ist möglich von:

Fragebögen im einfachen Textformat inkl. der Zuordnung zu den passenden Fragen-Templates
kompletten formgen-Fragebögen im XML-Format mit sämtlichen Features
Adresslisten für Aktionen (Emails) und
Adressen zum Import in die Stammdaten zur Verwendung von formgen als Online-Panel-Tool

Ein Export ist möglich von:

Fragebögen im einfachen Textformat
kompletten formgen-Fragebögen im XML-Format
Umfrageergebnissen im SPSS-Format
Ergebnissen im CSV-Format und
ebenso als aktueller, dynamischer und verschlüsselter Link in Ihr lokales MS-Excel

Mit diesen Import und Export Schnittstellen kann formgen flexibel in bestehenden Systemlandschaften eingesetzt werden.

Einfach zu bedienender Import und Export
Komplette Fragebögen und umfangreiche Adresslisten rasch importieren
Alle Umfrageergebnisse und vollständige Fragebögen mit wenigen Mausklicks exportieren

Ausgabe in PDF-Datei

formgen vereinfacht die Abläufe durch
die Ausgabe von Daten im pdf-Format.

Workflow-Optimierung

Im Fragebogen eingegebene Daten können mit formgen in PDF-Dokumente eingefügt und dem Ausfüller sofort am Bildschirm präsentiert werden.
Das vom System generierte PDF kann beispielsweise ausgedruckt, unterschrieben und als rechtlich anerkanntes Dokument weiter verwendet werden.

Konsistente Datenhaltung

Die gesamten Daten sind stets in der Datenbank verfügbar und können problemlos ausgewertet werden. Sie müssen weder eingescannt noch per OCR erkannt werden, um die gewonnenen Informationen zu speichern.

Workflow-Optimierung
Generierung von PDF-Dateien
Ansprechende Druckausgabe
Konsistente Daten

Flexible Diagramme

Transparentere Darstellung durch verschiedene Diagramm-Typen.

Reporting-Optimierung

formgen hat einen leistungsfähigen Chart-Server integriert, der viele Diagrammtypen erzeugen und als Grafik im Browser darstellen kann.
Die Grafiken werden im PNG-Format erzeugt und können einfach in Präsentationen und Berichte eingebunden werden.
Die Verteilung der Antworten lässt sich u.a. als Balken- oder Kuchendiagramm darstellen.

Verbesserte Zugriffstatistik

Die Zugriffe auf die einzelnen Fragebögen werden auf Zeitachsen dargestellt, so dass sich die Auslastung und der Verlauf der Zugriffe auf einen Blick erkennen lässt.

Balken- oder Kuchendiagramme
Verwendung in Berichten
Zugriffe auf Zeitachsen
Verbesserter Überblick